Política de Cookies
1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por un sitio web y que permiten recordar información sobre su visita con el fin de mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. El tratamiento de datos personales derivados del uso del sitio puede consultarse en la Política de Privacidad.
2. Tipos de cookies utilizadas
Zyra utiliza las siguientes categorías de cookies: cookies técnicas o necesarias, imprescindibles para permitir la navegación, mantener la sesión del usuario, garantizar la seguridad, gestionar procesos de autenticación y completar operaciones como los pagos; cookies analíticas, que permiten conocer el uso que los usuarios hacen del sitio web y de la aplicación para mejorar su funcionamiento y la experiencia de uso (solo se instalan con el consentimiento del usuario); y cookies de marketing o publicitarias, destinadas a medir conversiones, evaluar la eficacia de campañas publicitarias y, en su caso, mostrar publicidad personalizada en plataformas de terceros (únicamente se instalan cuando el usuario presta su consentimiento).
3. Cookies utilizadas en la plataforma
La aplicación utiliza las siguientes cookies técnicas necesarias para su funcionamiento: config, para mantener la sesión del usuario; profile, para garantizar la autenticación segura; __stripe_mid y __stripe_sid, cookies técnicas de Stripe necesarias para el procesamiento seguro de transacciones y la prevención del fraude; y cookie-preferences, para recordar las preferencias de consentimiento sobre cookies. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no requieren el consentimiento del usuario.
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Si el usuario acepta las cookies de marketing, podrán instalarse Google Ads (_gcl_au, _gcl_ls y otras cookies que puedan ser utilizadas por dichos servicios para las mismas finalidades), para medir conversiones y, cuando existan campañas activas, mostrar publicidad personalizada y realizar acciones de remarketing, y Meta Pixel (_fbp, _fbc y otras cookies que puedan ser utilizadas por dichos servicios para las mismas finalidades), para medir conversiones, evaluar la eficacia de campañas publicitarias y mostrar anuncios personalizados en Facebook, Instagram y otros servicios de Meta.
4. Gestión y configuración de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner de configuración mostrado al acceder al sitio o mediante el enlace de configuración disponible en la página. Asimismo, puede eliminar o bloquear cookies desde las opciones de configuración de su navegador, como Chrome, Firefox, Safari o Edge, aunque ello podría afectar al funcionamiento de algunos servicios. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Cookies de terceros
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Las cookies de terceros se rigen por las políticas de privacidad y cookies de sus respectivos proveedores.
6. Cambios y actualizaciones
La presente Política de Cookies podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies en la plataforma.